Protección de datos

Responsable del tratamiento

CHAMPAUDITIF SRL, Place Saint-Géry 2-3, 1000 Bruselas, número de empresa BE 0871.306.656. Para cualquier pregunta sobre sus datos: [email protected].

Qué recogemos y por qué

Solicitudes de presupuesto, reservas y mensajes enviados con los formularios del sitio: nombre, correo, teléfono si lo da, fecha, número de personas y detalles del evento. Los usamos para responderle, preparar su evento y facturarlo (ejecución del contrato o de medidas precontractuales a petición suya).
Garantía de una reserva con tarjeta: los datos de pago se introducen en nuestro proveedor de pagos, Stripe; no vemos ni guardamos su número de tarjeta. La tarjeta queda registrada en Stripe hasta su velada, para permitir el cobro previsto en nuestras condiciones en caso de ausencia (15 € por persona ausente). No se cobra nada en el momento del registro, y ningún cobro es automático: lo decide una persona del equipo después de la velada.
Lista de espera: si pide que le avisemos cuando se libere un salón tres días antes de su fecha, guardamos su fecha, su número de personas y su contacto hasta esa fecha, para escribirle ese día.
Después de su velada: podemos escribirle una vez para preguntarle su opinión, con un único recordatorio. Nunca se le inscribe en un boletín.
Medición de audiencia: el píxel de Meta solo se carga tras su consentimiento en el aviso de cookies. También medimos las visitas con Plausible, sin cookies y sin datos que le identifiquen (interés legítimo).

Quién tiene acceso

El equipo de La Machine y los proveedores que hacen funcionar el sitio y nos permiten responderle: Cloudflare (alojamiento del sitio y los formularios), Microsoft (correo), Resend (correos de confirmación), Telegram (aviso interno de nuevas solicitudes), Stripe (pago), Billit (facturación), Meta (medición de audiencia, con su consentimiento). No vendemos ningún dato.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se basan en las garantías previstas por el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Cuánto tiempo

Conservamos sus datos el tiempo necesario para tramitar su solicitud y su evento y, en lo relativo a la facturación, el tiempo que exigen nuestras obligaciones contables y fiscales.

Sus derechos

Puede pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos y oponerse a su tratamiento escribiendo a [email protected]. Puede retirar en cualquier momento su consentimiento a la medición de audiencia con el enlace «Cookies» al pie de cada página.

También puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos belga, Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas.