Protection des données

Responsable du traitement

CHAMPAUDITIF SRL, Place Saint-Géry 2-3, 1000 Bruxelles, numéro d’entreprise BE 0871.306.656. Pour toute question sur vos données : [email protected].

Ce que nous collectons, et pourquoi

Demandes de devis, réservations et messages envoyés par les formulaires du site : nom, e-mail, téléphone si vous le donnez, date, nombre de personnes et détails de l’événement. Nous nous en servons pour vous répondre, préparer votre événement et le facturer (exécution du contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande).
Garantie d’une réservation par carte : les données de paiement sont saisies chez notre prestataire de paiement, Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte. La carte reste enregistrée chez Stripe jusqu’à votre soirée, pour permettre le prélèvement prévu par nos conditions en cas d’absence (15 € par personne absente). Rien n’est débité au moment de l’enregistrement, et aucun prélèvement n’est automatique : il est décidé par une personne de l’équipe après la soirée.
Liste d’attente : si vous demandez à être prévenu qu’un salon se libère trois jours avant votre date, nous gardons votre date, votre effectif et votre contact jusqu’à cette date, pour vous écrire ce jour-là.
Après votre soirée : nous pouvons vous écrire une fois pour vous demander votre avis, avec une seule relance. Vous n’êtes jamais inscrit à une lettre d’information.
Mesure d’audience : le pixel Meta ne se charge qu’après votre accord dans le bandeau de cookies. Nous mesurons aussi la fréquentation du site avec Plausible, sans cookie et sans donnée permettant de vous identifier (intérêt légitime).

Qui y a accès

L’équipe de La Machine, et les prestataires qui nous permettent de faire fonctionner le site et de vous répondre : Cloudflare (hébergement du site et des formulaires), Microsoft (messagerie), Resend (envoi des e-mails de confirmation), Telegram (notification interne des nouvelles demandes), Stripe (paiement), Billit (facturation), Meta (mesure d’audience, avec votre accord). Nous ne vendons aucune donnée.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Combien de temps

Nous gardons vos données le temps de traiter votre demande et votre événement, puis le temps imposé par nos obligations comptables et fiscales pour ce qui concerne la facturation.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à [email protected]. Vous pouvez retirer à tout moment votre accord à la mesure d’audience depuis le lien « Cookies » en bas de chaque page.

Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).